Windows Update 錯誤代碼800B0100處理方式

Windows更新時，多少都會遇到更新錯誤的訊息，導致無法更新；但其實可以從錯誤代碼，再搜尋相關的資訊，就可以排除

出現錯誤代碼800B0100時，通常是代表下載下來的更新檔案有問題(通常是更新時不正常關機、當機等)，導致安裝失敗。這也是更新失敗常見的錯誤代碼。

也就是說：「只要將存放Windows Update檔案清空就好了嗎?」

基本上答案是肯定的，但是就算知道資料夾位置，還是無法刪除，因為Windows Update服務是開機就會常駐運作、會咬住相關資料夾避免被變更或刪除，所以要先把該服務停用，再去資料夾位置清空檔案。

步驟1：關閉Windows Update服務，有兩種方法擇一

a. 開始→所有程式→附屬應用程式→命令提示字元(點滑鼠右鍵，以系統管理員身分執行→輸入「net stop wuauserv」，再按Enter。

上述動作就是要停止Windows Update服務。但其實也有更方便的做法：

b. 在工作管理員→服務→找出「wuausev」，點滑鼠右鍵→停止服務

步驟2：清空存放Windows Update的檔案

到C:\windows\SoftwareDistribution，將其目錄下的檔案與資料夾刪除(如下圖)

但這個資料夾還存放更新記錄，清空的話在WindowsUpdate就會看不到過往的更新記錄了。除非是使用者有習慣會移除過往的更新，不然刪除更新記錄其實對使用者操作不會有影響；而有的人則是將SoftwareDistribution這個資料夾重新命名、或搬走

步驟3：啟用Windows Update服務，有兩種方法擇一

就跟步驟1一樣，以系統管理員身分執行命令提示自元，輸入net start wuauserv再按Enter執行；或是在工作管理員→服務→找到「wuausev」點滑鼠右鍵，啟用服務

最後，啟用服務後，在回到WindowsUpdate重試更新，就可以正常更新了。

大多更新出現錯誤時，都可以先嘗試停止/啟動服務、再重試Windows Update；再不行則是嘗試上述方式。