Windows「本機列印多工緩衝處理器服務未執行」解決方式

這幾天有同仁反應在Word要列印文件時，事務機無法列印。同仁傳來的截圖，顯示了「未安裝應表機」情況。

筆者遠端處理時，先到控制台→「裝置和印表機」，裏頭的印表機裝置都消失了，重新整理未果，嘗試新增印表機則出現了這個視窗......

Windows無法開啟「新增印表機」。本機列印多工緩衝處理器服務未執行。請重新啟動多工緩衝處理器，或重新開機

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解決方式：
1. 先到「服務」(其路徑為：控制台→系統管理工具；或是直接在搜尋打「服務」)，查看「Pinter Spooler」(列印多工緩衝服務器)是停止狀態，先將其啟動。

如果可以恢復列印，則問題解決(控制台有出現印表機不算，要測試可正常列印)。如果仍無法列印，則繼續往下步驟

2. 先將步驟1已啟動的「Pinter Spooler」(列印多工緩衝服務器)先停止

3. 在搜尋方塊中，輸入「 %WINDIR%\system32\spool\printers」，從搜尋結果選取檔案資料夾，通常路徑就是「C:\Windows\System32\spool\PRINTERS」

4. 刪除資料夾中所有的檔案。

※20190708更新：也可讓本機User都有該資料夾的權限

5. 再重新到「Pinter Spooler」(列印多工緩衝服務器)將其啟動

6. 再回到「裝置和印表機」看到各印表機都恢復了，但一樣要進行列印測試、或是透過其他軟體進行列印，才算解決喔!

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參考資料：修正印表機問題

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2019/11/22後記：
後續筆者在接觸到幾台User PC也遇到類似問題，雖然使用本文的方式排除問題，但使用者在某些列印情境下(好比是使用相片檢視並列印)，仍會造成列印錯誤、並產生本文描述的問題

抽絲剝繭後才發現，有遇到狀況的PC，都是因為這些據點租用的事務機更換(剛好都是Konica Mionlta C364更換為C258)，而廠商更換事務機後也說驅動程式不需更換、可繼續沿用。

雖然更換的是同廠牌事務機，大多狀況都能列印，但在某些狀況下就會出現錯誤，就導致本文描述的問題了。(也不是每一台都有問題)

所以筆者除了將這些電腦，以本文描述的問題排除後，後續也更新、使用對應正確型號的印表機/事務機的驅動程式，問題就不再重複發生了