2020年7月1日 星期三

Windows Server 2016 Update KB4103720 遇到錯誤(0x800705b4)解決方式

近日測試好幾部的新安裝Windows Server 2016虛擬機在更新時,遇到更新KB4103720失敗的情況,出現錯誤碼「0x800705b4」。重新建立虛擬機也是都遇到相同的情況,皆卡在KB4103720的更新......

google網路上很多方法,簡單的、複雜的,都無法成功。後來在一個討論社群,找到解方該討論串看起來也適用其他更新遇到0x800705b4,就是直接手動下載微軟的更新檔來手動安裝,其實就是很基本的排除方法,只是筆者鑽牛角尖忽略了還有這個方式
▲擷取自https://community.spiceworks.com/topic/2125320-can-t-run-windows-updates-on-server-2016

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實作流程:
1. 到Microsoft®Update Catalog搜尋「KB4103720」,留意搜尋結果,下載適用Server 2016版的
(筆者附上的超連結已經直接連到該頁面)

2. 下載後會產生一個資料夾,名稱就寫得很清楚是Server 2016的KB4103720,裡頭有個更新檔

3. 直接執行即可。更新結束,需要重新開機;重新開機後,就可以看到更新記錄,控制台的「解除安裝更新」也有記錄。

雖然更新記錄並未顯示是Server版的Windows更新,不過下載來的更新檔資料夾無誤,能順利安裝該更新,也不影響後續的更新。此問題也順利排除了


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參考資料:

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