說也奇怪，當第一個案例回報給筆者時，筆者直覺想到的是「會不會是更新造成的?」
(也許是微軟把使用者、IT人員「教育」得太好了，不少問題都是因為更新造成......)
可能是因為微軟通常都是週二/週三釋放更新，第一例1/4回報給筆者，查安裝紀錄是1/3更新，使用者在下班關機前自動安裝，所以隔天使用才遇到問題，也因此筆者直覺先想到可能是更新造成的 (後來查微軟官方釋放更新日期是1/2)
所以就從控制台找找跟Excel 2010有關的更新，發現「KB4461627」跟Excel有關，所以將之移除，但移除一次後，該更新還在、要再移除一次(共兩次)，試了幾台電腦都是如此。
果不其然，移除該更新後，問題就解決了，也不需要重新開機
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該更新移除後，再回到Windows Update檢查更新，如果KB4461627出現在待更新清單中，就將之隱藏。
但過幾天後，微軟已發現問題並可能已將該更新拿掉了，筆者1/7上班後再處理幾例，將該更新移除後檢查更新，KB4461627就沒有再出現了，而微軟官方文件也為此更新移除做說明。
官方資料可參考：
https://support.microsoft.com/en-us/help/4461627/january-2-2019-update-for-excel-2010-kb4461627
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