今年3月下旬，筆者一家已經來住過一次長榮鳳凰酒店了，原本是大約每年都會來住一次的礁溪長榮鳳凰酒店，因為一些機緣，於是又再到宜蘭玩三天兩夜，由於有VIP優惠訂房，想當然爾就還會考慮到這家飯店了
本次入住，也是打電話向飯店訂房，加上有旅遊補助，扣除補助是5500元/高級洋式客房。
(2大人，2孩童/5y、2y)
(從訂房到停車、入住、餐飲、各設施體驗等在本文就不多加介紹了，可參閱筆者在今年三月的入住心得)
當日到了飯店Check-in時，決定再加1320元訂一個帳篷，讓小孩可以在房間玩耍/體驗。總共花費6820元。櫃台當時也有說明，此次有幫我們免費升等，有特別叮嚀「好好體驗」。
(另外也有贈送200元一樓精品店現金抵用券，不限金額可直接折抵；以及有其他各種折價券等)
我和老婆想，也不是沒升等過，經常有升等，像是今年三月的入住，也是洋式客房升等為日式家庭房，很不錯的體驗。這次應該也差不多吧......
不過在進入房間之前，發生了小插曲，就是櫃台提供的兩間房卡都無法感應開門，我只好再折向電梯間穿堂的電話，打給櫃檯反應；同時也有其他服務人員經過詢問我的狀況後，也有立即處理，先幫我們開門，讓我們可以先進門置物/休息。
但是插房卡/電源處，仍需要該房號可感應到的房卡，不然插上去也不會有電。(大多飯店都是可以使用其他卡替代插入、不會感應房卡晶片)。
大約10分鐘後，就有服務人員拿新房卡上來，測試無誤後離開。
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此次住的房號是1005，官網上的資料是「和洋式套房」。進房時，的確讓我們相當驚豔，因為這個房型應該是比洋式/日式/豪華家庭房都要再往上跳一階的。空間也相當大，官網的敘述這個房型有20坪、有A/B兩種格局(筆者一家住的是官網寫的Style A型)
▲畫面擷取自長榮鳳凰酒店(礁溪)官網
實際體驗：
提供的茶/咖啡、點心、水果、飲料等相當豐富，
整體空間相當大、也很舒適
筆者眼殘沒注意，是老婆眼尖，提醒才知道浴室備品提供的是愛馬仕(HERMES)的
飯店營運初期，四周還沒有高樓，近幾年周邊高樓完工後，陸續擋住景觀。此房間的位置相當好，看出去的視野還能眺望龜山島
所有房型都會提供的浴衣，該飯店所有空間均允許此穿著(官網描述的)；左邊的麻布提袋是此次入住贈送的，應該其他入住旅客都有
大約三點多，加訂的帳篷就送到房間，放在和室，和室原有的桌子就挪到牆邊，另有提供小朋友的茶點
左右兩側床頭櫃有提供220V、5V2A插座各一個，不過筆者剛好遇到沒有電的情況(筆電變壓器、USB變壓器或直插充電線都沒有電力)，打電話向櫃台反應後，不到5分鐘就有房務人員前來處理，似乎僅是床頭櫃接到牆邊的線路沒有、房務人員喬一下，插座就有電了，之後也沒有再斷電過。
這是在10樓飯店走道拍攝的平面圖，筆者住的房號1005，比一般的房間稍微再大一些
三樓休閒設施：基本上數年下來內容大同小異，只是擺設位置一段時間會調整、或部分內容變動
桂冠自助餐廳晚餐：餐飲品項相當豐盛，不過3月與此次的用餐，都會再大約經過1小時左右，有服務人員出場「應付」小孩，有四種花樣的氣球逐桌讓小朋友挑選，並現場製作。大概是因為小朋友在用餐一小時左右就坐不住了吧~，及時捏一些氣球讓小朋友多坐一會兒、好讓大人們可以繼續用餐
早上從窗外朝龜山島拍攝
退房時，大廳都會有長榮鳳凰吉祥物，也有服務人員送氣球，每次都有相當多小朋友輪流所取氣球、合照
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心得：
雖然已經入住多次，但此次的體驗仍然相當好。比較美中不足的是，一開始櫃台給的房卡無法使用、以及床頭櫃抽屜的電源插座未供電，但都能很立即獲得處理，不影響出遊興致。
如果不算旅遊補助、未加訂兒童帳篷，以一晚6500元而言，能住到和洋式套房相當物超所值；這個價位也和宜蘭熱門的四星飯店悅川一樣(所以繼續住長榮就好)。
筆者一家下次再到宜蘭出遊，相信長榮鳳凰仍是首選。
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住宿資訊：
飯店名稱：長榮鳳凰酒店(礁溪) / Evergreen Resort Hotel (Jiaosi)
地址：262宜蘭縣礁溪鄉健康路77號
電話：03 910 9988
官網：https://jiaosi.evergreen-hotels.com/index.jsp
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